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2020-5-7 12:20 上傳
騰訊創(chuàng)業(yè) | ID:qqchuangye
“因為不能出門,,我在家里待了三個月,。這三個月我基本就是每天家里面的日常生活播一下,跟粉絲聊聊天,,互動一下,,有時候也做做飯,展示一下自己的做飯手藝,。”
本文來源“騰訊科技”(ID:qqtech),,騰訊創(chuàng)業(yè)經授權后轉載。
作者 / 孫實
疫情期間,,學生們只能通過網課來完成學習任務,,很多老師也自嘲:“沒想到這輩子還有機會當上主播,。”但真正的主播,,在疫情期間的日子好過嗎,?
六位主播口述,他們是游戲主播,、戶外主播,,也有實體門店老板,在疫情期間因為不能開店,,不得不轉型線上,,化身帶貨主播。
游戲主播在疫情期間受到的沖擊較小,,甚至粉絲數,、打賞收入都有了小幅度的提升,但戶外主播受到的影響就比較大,。因為隔離在家,,不能出門,自己在善于的直播領域無法產出優(yōu)質內容,,粉絲數,、收入都會有一定的下滑;帶貨主播則是利用線上的優(yōu)勢,,減少了在疫情期間的損失。
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從我們給出的復工指數來看(五星為復工率最高級別),,戶外主播的復工率是最低的,,畢竟戶外主播大部門的直播內容是在戶外完成,而有些城市的居家隔離政策仍比較嚴格,,而帶貨主播,、游戲主播的復工速度明顯領先。
1
職業(yè):斗魚游戲主播
口述人:A胖
所在地:湖北武漢
關鍵詞:粉絲數量和收入未受明顯沖擊
復工指數:四星
大概是1月18日那天,,上午突然確診人數增加了好多,,我意識到疫情會比較嚴重,所以當時我就決定馬上要買口罩,,當時3M口罩的價格還是比較正常的,。
后來武漢直接封城了,那個時候還是有點恐慌的,,我要琢磨是不是趕快帶著家人連夜回老家,。但是后來想了一下,我如果回老家的話,,給家里人可能也會帶來一些風險,,所以最終還是決定留在武漢,,這樣也能堅持工作,自己的收入,、人氣都不會斷,,都不會受影響。
我是游戲主播,,我發(fā)現看直播的人明顯變多了,,至少上浮了1/3左右。我以為因為大家都在家里,,而且玩游戲的時間多了,,玩的人多了,自然會催生看直播這個需求,。而且現在電視對我們這代人的吸引力越來越小,,大家就可能只在網上看直播打發(fā)時間,那自然而然看的人就變多了,。
看得人多了,,收入確實是有增加的,因為打賞的人,,包括送禮物的人,,也會更多。但也有一些業(yè)務是被影響的,,除了線上當主播,,我也經常出去解說比賽。按照原計劃,,我可能3月底會去泰國,,那里有關于足球電競的比賽,但是現在有疫情我就出不去了,。所以,,外出解說這方面的收入就減少了。
但是線上直播這部門會給我彌補一些,,所以算下來我是沒有什么損失,,團體來看還是有上浮的,但我不是頭部主播,,也就是多了幾萬塊錢,。
我這個直播品類比較特殊,足球品類的粉絲數量可能遠遠比不上現在一些爆款游戲,,但是受眾比較固定,,你的球迷始終在那個地方,不管是疫情發(fā)生了與否,嚴重還是不嚴重,,都是喜歡足球的,。不能說疫情給我們帶來了多少正面影響,但至少沒有大的負面影響,。
2
職業(yè):斗魚旅行主播
口述人:肖女士
所在地:湖北武漢,、荊門
關鍵詞:不敢外出,轉型做飯主播
復工指數:二星
我12月份的時候,,當時是去了三亞,,整月都沒有回到武漢,那個時候我在三亞的時候聽說武漢出現了一些病例,,但是團體感受不深,,我以為很快都能好起來,所以就沒太注意,,一直到1月份回武漢,,然后又回到了老家荊門。
剛開始回去的時候,,我還在做戶外直播,,包括直到武漢封城的前幾天,我準備在外面擺攤賣東西,。當天還跟我的粉絲說:我要不要去外面擺攤賣東西,?
后來他們說今天就不要擺攤了吧,現在病情這么嚴重,,出門要戴口罩,。后來又有一個在武漢學醫(yī)的朋儕,聽說我準備在外面擺攤做直播,,他就說讓我戴口罩,,事變不是你們想的那么簡單。
緊接著過幾天,,武漢就封城了,我們這邊的人慢慢感覺到事變的嚴重性,。這個疫情對我的工作確實造成了很大的影響,,因為我是一個戶外主播,平時直播的內容就是帶大家去外面看風景,,去旅游,,或者在外面做一些戶外的項目,去體驗生活,,但是疫情來了,,這些事變都沒辦法做了。
一直到現在,,我都沒有找到以前工作的感覺,,現在我只能坐在家里面播,。最開始直播真的不知道該播些什么,那段時間好難過,。
我的優(yōu)勢是在戶外,,帶大家旅游。我是一個很好動的人,,所以坐在家里面做直播,,很難整出特別好看的節(jié)目內容。
我以為圍觀的粉絲人數比以前少了,,打賞也少了,。因為太多人因為疫情都沒有辦法復工。沒有復工,,就意味著沒有拿到工資,,對于打賞也就比較審慎了。另外一個緣故原由,,我直播的內容也沒有在外面直播有意思,,所以看的人也沒有以前多了。
還有一點,,主播的競爭也挺大的,,在這段疫情的時候,又來了很多新的主播,,這可能是導致粉絲數量下滑的另外一個緣故原由吧,。團體來看,我的收入減少了三分之一左右,,大概三萬多塊錢吧,。
因為現在出不去了,我也有意識轉變我的直播內容了,。我以前從來不玩游戲的,,這兩個月在家,我說我給大家直播游戲,,結果我把我的粉絲都帶的愛打游戲了,,他們說比看我直播更有意思。
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圖注:本來是活動主播的肖女士
疫情期間,,“轉型”美食主播
我現在有時候也會直播做飯,。這一次疫情當中,我自己個人的一個收獲就是,,我學會了做飯,。每一次直播的時候,給他們直播做東西吃,讓他們看到我的進步,,有一些不會做飯的粉絲,,他們也可以跟我一起在上面學。
我想等整個城市都完全規(guī)復到以前的那種狀態(tài),,我再去做戶外直播,、旅行直播。現在很多地方沒有開店,,去外面直播或者我們做一些聚會的內容,,都是不太合適的。現在這個時候,,不想給社會添亂,。我想前面4個月都堅持過來了,再堅持一段時間是可以的,。等城市完全規(guī)復了生活的氣息,,再去做自己的工作。
對于未來的計劃,,我有想過做一些帶貨的直播,。我前幾天去帶貨橙子,粉絲也算是比較給力,,但那是屬于公益直播,,因為本年湖北果農受到很大的影響,水果是不能放很久的,,如果沒有辦法往外運,,那些水果只能爛在自己家里面了。
對比一些百萬級,、千萬級的主播,,我只是一個小主播。所以我?guī)ж浀臅r候,,賣的也不是特別多,,但還是能夠感受到有很多粉絲去捧場,我自己還自費了二三十箱送給我們家粉絲,,給果農帶來的銷量有100多箱吧,。
3
職業(yè):陌陌戶外主播
口述人:王老師
所在地:貴州
關鍵詞:戶外直播內容開始有所轉變
復工指數:三星
我是在貴州做戶外主播的,貴州本身山多,、水多,所以我經常選擇進山里,,做一些野外生存的直播,。
這次疫情感覺對我的影響還是比較大的。疫情最嚴的時候,我外出的次數大幅減少了,。因為當時全國都在說不要外出,,做好自我隔離。所以整個2月份,,我沒做一場戶外直播,,主要是在家里面,和粉絲互動一下,,討論一下戶外的知識,,比如像尋找水源、帳篷怎么用之類的,,戶外的知識還是很多的,。
我感覺在這個期間,每天圍觀的粉絲是明顯變少了,。我也不知道為什么,,按道理大家都隔離在家,玩手機的時間多了,,粉絲也應該是增多了,,但確實是在減少。所以,,隨著粉絲減少,,我這邊的打賞收入也是在減少。
這期間我的打賞分幾塊,,一塊是做節(jié)目的時候,,有粉絲們會打賞,還有一塊就是做做菜,、做做飯,,也有打賞,還有晚上沒什么事了,,玩玩小游戲,,和粉絲互動一下,也有一些打賞,。但作為一個戶外主播,,一個月不能出去,確實有“渾身憋的難受”這種感覺,。
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圖注:戶外主播的工作已經漸漸規(guī)復正常
我是3月1日開始規(guī)復戶外直播的,,但疫情也讓我直播的內容發(fā)生了一些變化。以前我做野外生存一類的直播,,但是這個疫情,,就做不了野外生存,。因為野外生存牽扯到做陷井等內容,我后面就調整了,,目前做的是在山頂上面打造莊園,,可以讓一些消費者或者粉絲,來到這里體驗一下大自然,,體驗這里的生活,。
現在感覺熱度都在回升了,但是回升的有點慢,,不管是粉絲也好,,人氣也好,收入也好,,但是我相信一切都會好起來的,。
4
經營業(yè)務:快手主播
(主業(yè)經營門店,疫情期間在快手帶貨)
口述人:姜女士
所在地:黑龍江牡丹江
關鍵詞:帶貨收入彌補了線下關店的部門損失
復工指數:五星
我是在黑龍江東部的幾個城市開門店,,賣母嬰用品,。過年期間我們的店鋪本來都是正常營業(yè)的,但是初二,、初三的時候,,我感覺疫情比較嚴重了,就到各個店檢查了一遍,,發(fā)現店里已經沒有什么顧客了,,也沒什么銷售量,初四就決定把所有店鋪都關掉,。
關店的這段時間,,因為線下已經沒有銷售了,我們肯定要把重心轉到線上,。從大年初四開始,,我們主要靠線上做直播賣貨,一直到現在,,幾乎沒怎么休息,。
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圖注:姜女士在自己的門店做主播帶貨
最開始是我親自做直播賣貨,每天大概直播六到九個小時,,到3月10日以后,,有些店陸續(xù)開門了,每天直播的時間是四個小時,,我也安排店長和員工開始直播了,。
直播的時候,我起首會告訴大家,,在我直播間里購買的任何商品,,不會給大家任何負擔,,你拍到了,如果不喜歡,,都是可以退的,沒有什么壓力,。因為我線下十多家門店,,大家的退換貨對于我來說沒有什么壓力,都是可以消化掉的,。
第二個方面我以為就是真誠,,比方這個東西我前兩天賣的是500塊,今天我就賣200,,我就會跟大家說為什么會出現這種環(huán)境,,原來買過的人我會給到他們什么補償。
銷售成績的話,,疫情第一個月的時候,,銷售了40萬,3月份疫情也算是比較嚴重的時候,,銷售應該是80多萬,。4月份因為復工以后,基本沒有那么多時間做直播,,所以線上銷量占不了太多比例,,降到了30萬左右。
目前看,,線上這部門收入是可以彌補掉線下的一些部門,,如果沒有這部門銷售,線下再開業(yè)的話,,就會沒有良性的啟動,。
但團體來看,比客歲同期還是要賺的少一些,,因為我們實體店有13家,,但是能做直播的店只有一家,線上銷售額只是一家店的銷售額,,因為受到疫情的影響,,其他店鋪我們壓根就進不去,所以沒辦法做直播,。
從這段時間的線上表現來看,,未來我們的戰(zhàn)略會是線上、線下同步,,疫情結束之后肯定線上這邊要發(fā)力了,。我之前沒有學過主播這方面的技巧之類,,這次完全是零經驗就上手了,所以會找專門的人來做這個事變,。
現在團隊已經創(chuàng)建起來了,,我有專門的運營和物流團隊,每天的直播,,當天的銷售訂單,,第二天基本全都能發(fā)走。目前我對于我們這個團隊還是比較滿意的,,因為大多是做實體起來的,,都是從實體各個店調上來的店長和經理,跟我一起做這個事變,,大家反應速度,、發(fā)貨、售后做得都非常不錯,。
前期也會遇到一些問題,,畢竟我是一下子開始賣很多貨,不是慢慢地賣起來,,直播間就一下子從幾十個單爆到300單,、400多單,但他們還都應付得挺好,。我以為這個團隊現在再發(fā)展應該能更好,,因為我本身團隊人也多,線下員工也有小一百人,,從那一百人里選出來做直播團隊的話,,還是沒有什么問題的。
但要說明一下,,我會大力做線上,,但并不意味著未來不做實體店,因為我以為不管到什么時候,,想線上做的好,,也必須要有實體做依托。我們的水平,,跟真正帶貨的主播比不了,,但我們之所以能做得好,是因為我們線下做得好,,線下做得好才延伸到線上,,現在這么多粉絲信任我們,線下肯定是要有基礎的,。
5
職業(yè):斗魚戶外主播
口述人:峰峰
所在地:上海
關鍵詞:停掉所有戶外直播
復工指數:三星
疫情對我的直播產生實際影響,,應該是過年前一段時間,。因為那一段時間相對來說爆發(fā)比較猛了,不只是媒體報道,,朋儕圈整個都是,,外面的人也開始減少了,很多人已經不出門了,,這個時候已經明顯感覺到了,。
我是一個戶外主播,我平時會播一些健身,、籃球的項目,還會播一些IP小綜藝,,除了這些小綜藝是在室內完成,,其他的基本都是室外的項目了。
所以這次疫情爆發(fā)后,,我?guī)缀跛械膽敉庵辈ロ椖咳V沽?,基本上就是在家跟粉絲們聊聊天,做一些室內的活動,,或者做做菜,,類似這種直播。
粉絲這塊,,我們戶外主播受到的影響會比較大,,粉絲會減少,因為他們更多去看游戲了,。我們戶外主播,,用戶主要還是看我們的戶外內容,所以這一塊明顯感受到影響,。
而且這段時間會比之前更累,,因為我要想一些更不一樣的內容,這也是考驗一個主播個人水平的時候,,琢磨的會比較多,。
現在我也規(guī)復了一些戶外直播項目,但是還是會比較注意吧,,像我客歲沒有疫情的時候,,我會播一些跟籃球有關的戶外的節(jié)目,當然現在還是沒有在做這些事變,,等先穩(wěn)定一點,。
我不能說自己是一個帶貨主播,最早的時候是給一個活動品牌帶貨,,發(fā)現銷量還不錯,,所以后面也參與了平臺組織的一些公益直播帶貨,。
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圖注:峰峰在疫情期間,也化身帶貨直播,,為湖北人民貢獻出自己的力量
前兩天剛剛結束了湖北帶貨項目,,我也以為十分自豪,用自己的力量和方式幫助湖北經濟復蘇,。接下來我以為直播帶貨是很市場潛力的,,品牌商的需求逐步增加,我在3月份的兩場直播銷售額就將近600萬,。
6
職業(yè):陌陌戶外主播
口述人:尼子
所在地:陜西漢中
關鍵詞:騎行路上基本看不到人
復工指數:五星
我是過年之前抵家的,,抵家之后才發(fā)現這個疫情比較嚴重,但是最初基本上沒有對我的工作造成什么影響,。因為我是戶外騎行直播,,疫情爆發(fā)之前我剛好騎抵家。
但是后來開始漸漸感受到影響了,,因為不能出門,,我在家里待了三個月。這三個月我基本就是每天家里面的日常生活播一下,,跟粉絲聊聊天,,互動一下,有時候也做做飯,,展示一下自己的做飯手藝,。因為不能做戶外內容了,粉絲還是有所下滑的,,大概走了有1/3那樣吧,。
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圖注:尼子已經規(guī)復了戶外騎行,正在前往西藏,,
但是一路上看到的人非常少
我是從4月15號左右開始規(guī)復戶外直播,,現在準備往西藏去,已經在騎行的路上了,。這一路上感覺人還是很少,,很少遇到有騎行的人。
END
你所在的行業(yè)完全復工了嗎,?
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